一、特许经营的概念
特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征，因此也称之为特许连锁。摘自中国连锁经营协会编制的《特许经营百问百答》
二、特许经营对加盟者有什么好处？
1、降低企业风险，增加成功机会
中国有名俗话"树大好遮荫"小投资者加盟特许经营网络，有整个连锁总店作"靠山"，又可以从总部那里获得专g业技术等方面缺乏经验的创业者来说，确是一条通往成功的捷径。当然，所有企业活动者包含有风险，特许经营也不例外，但采取加盟特许业方式要比独立创业的风险小的多。据美国中小企业管理部门统计，在开业的第一年就失败的自营店铺比列高达30%~35%的店铺在开业第一年失败的比例仅为3%~5%。这正是加盟商加盟连锁总部最吸引的重要原因之一。
2、加盟商可以得到系统的管理训练和营运帮助
企业拥有一套成熟并被证明是高效率的管理质量体系模式无疑是事业成功的基础。投资者尽管他没有专业知识和管理经验，他可直接从总部得到管理技巧，经营决窍和业务知识方面的培训，这些培训包括：行政管理、财务管理、销售管理、进货服务、商品陈列、质量检查等，而这些经验是总部经过多年实践，已被证明是行之有效的，并形成一套规范化的管理系统，标准化的经营管理方式，极易获得成功。同时，总部还设有专职人员对加盟商在开业之初和经营过程中的各种问题提供帮助服务。
3、加盟商可以使用驰名的商标和服务
现代社会的消费者，不论是购物还是饮食娱乐消费，再也不向从前那样仅仅对价格水平感兴趣，尽管价格仍然是商家竞争的具有良好的形象与高质量的服务已成了消费者关注的首选。因此，加盟总部已经建立了良好的公众形象和高品质的商品服务，如麦当劳、肯得基家乡鸡等，可谓家喻户晓，路人皆知，个体经营者若加盟了这些特许组织，就可以分享这些无形资产，使自己的知名度提高。就消费者角度来说，一般也会把加盟者的分店看成某大集团的属下企业，从而增加信赖感。加盟者可以利用这种优势，地位。
4、加盟商可以减少广告宣传费用，达到良好的宣传效果
个体经营者加盟特许组织之后，可以坐享已经建立起来的良好信誉和知名度，省去初创业时"打响招牌"的广告宣传费用，达到目的。但在现代激烈竞争的市场环境里，要保持自己的市场地位，永远吸引消费者的注意力，就需要持续地进行广告宣传，不断给消费者心中的印象。而如果各加盟店单独进行广告宣传和公共关系活动，显然力不从心，且影响力极有限。通常情况下，这些一一来做，每个加盟店按一定比例向总部交纳一定费用，总部经过策划后，采取联合行动，发布全国性的广告，内容一致，影响广告商也有一定吸引力，有利于降低广告成本，各加盟店成员者能从中受益，所分担的费用比单独做广告显然要低的多。其实，这些分店少则几十，多则成千上万，这些散落在全国各地或世界各地的分店就是最好的"活广告"，它们每天都在提醒着消费者其实各加盟店在无形中已经享受了这种宣传优势，这是独立商店难以达到的效果。
5、加盟商可以获得加盟总部的经销保护
一般来说，特许经营总部常实行经销区保护的方针，即在一个区域只接受唯一的加盟者，不再建立其他特许店，以避免竞争，共同对付其他竞争者，保护双方的利益。
6、加盟商可以获得更广泛的信息来源
由于加盟总部将从各加盟店收集上来的信息数据加工后及时反馈给加盟店，并随时对周围的各种环境作市场调查和分析，包括目标顾客层形态的变化，消费水平的变动、消费倾向的改变、产业界信息等，使得各加盟店能及早采取应对措施。而单个企业有着世大的信息量，往往无力承担这笔庞大的信息调查分析费用。
三、特许经营注意事项
特许经营商并不是总店的雇员，而是一个独立的经营个体，两者的关系由合约规范。跟承包形式一样，合约就是双方合作的基础，双方的责任及保障均取决于这份协议内容。
选择加盟品牌时，要作多方面的考虑，包括：
品牌的知名度和商誉（goodwill）
总店的背景、经营及财务状况
产品供应是否稳定，定价是否合理
总店其它特许经营店的经营情况
市场的发展空间
特许经营模式涉及「加盟费」及「管理费」等支出，这些费用在其它创业形式中并不存在。由于这些费用在整体开业成本中占不少比例，因此会直接影响回本期，创业人士要小心计算。
合约应该注明合作终止时，双方要负的所有责任。
即使一般情况下总店均已建立一个可靠的经营模式，特许经营者亦应考虑相关的责任、知识产权及相关事宜。
要跟随总店订下的模式营运，不能加入个人风格或创意，灵活性不够，但欠缺营商经验者则有规可循。
四、各国特许经营现状
特许经营已成为国际性现象针对国内和国外业务，超过1000个特许经营加盟商的国家大约有20个;有超过200个特许经营授权商于境内运作的国家大约有15个;目前，有特许经营权协会的国家大约有50个。现今世界的特许经营大致情况：
·美国
-特许经营是发展最快和渗透性最高的商业模式
-有大约40~50%的零售业销售额来自特许经营商
-年销售量达$10000亿
-现在大约75种工业采用特许经营作为分销方式
·加拿大
-1327个授权商
-总计73500特许经营商
·欧洲
-1998年特许经营销售额：$1190亿
-4000个授权商，总计170000个加盟商
·澳大利亚
-特许经营在70年代首次出现
-到1996年，在澳大利亚运作中的特许经营授权商已达800个
·希腊
-3%的零售业销售额是来自特许经营商
-特许经营首次出现在70年代，1990年后获得广泛发展
·新加坡
-特许经营首次出现在70年代
-到1995年有85个国内的特许经营授权商
-在1996年有125个特许经营授权产商
·马来西亚
-特许经营权首次出现在60年代
-在1996年，特许经营业务占总零销业2%（$6.09亿）
·中国
-特许经营在国内起始于80年代，目前国内有超过600个总特许体系
